Η εταιρεία ΑΦΟΙ ΣΠΥΡΟΠΟΥΛΟΙ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟE σάς καλωσορίζει στον ιστότοπό της.

Πριν από κάθε χρήση του ιστότοπου παρακαλούμε να συμβουλευτείτε τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις χρήσης και να βεβαιωθείτε ότι τους έχετε κατανοήσει και ότι είστε απόλυτα σύμφωνοι με αυτούς.

Στοιχεία Καταστήματος:

Επωνυμία: ΑΦΟΙ ΣΠΥΡΟΠΟΥΛΟΙ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟE

ΑΦΜ: 998570564

ΔΟΥ: ΑΜΑΡΟΥΣΙΟΥ

Αριθμός Γ.Ε.Μ.Η.: 7436501000

Διεύθυνση: Βασιλίσσης Σοφίας 65, Μαρούσι, ΤΚ 15124

Τηλέφωνο Επικοινωνίας: +30 210 6124281

Email: eshop@optikaprisma.gr

Ωράριο Καταστήματος:
ΔΕ-ΤΕ-ΣΑ: 9:00 – 15:00
ΤΡ-ΠΕ-ΠΑ: 9:00 – 14:00 & 17:30 – 20:30
ΚΥ: Κλειστά

Όροι

Το optikaprisma.gr έχει το δικαίωμα να ανανεώνει ή να τροποποιεί τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις σύμφωνα με όποιες ανάγκες παρουσιάζονται. Ταυτόχρονα, όμως, έχει την υποχρέωση να ενημερώνει όλους τους χρήστες σε περίπτωση που λάβει χώρα η οποιαδήποτε αλλαγή/τροποποίηση.

Πνευματικά Δικαιώματα

Ο επίσημος ιστότοπος της ΑΦΟΙ ΣΠΥΡΟΠΟΥΛΟΙ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟE είναι το optikaprisma.gr. Σημειώνεται ότι όλο το περιεχόμενο των υποσελίδων αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του ιστοτόπου optikaprisma.gr και είναι υπό την προστασία του ελληνικού και διεθνούς δικαίου.

Απαγορεύεται αυστηρά η αντιγραφή, η μεταφορά, η διανομή, το “κατέβασμα”, η μεταπώληση, η παραπλάνηση του κοινού και η χρησιμοποίηση οποιουδήποτε στοιχείου της ιδιοκτησίας του παρόντος ιστοτόπου. Οποιαδήποτε από τις παραπάνω πράξεις επιτρέπονται μόνο στην περίπτωση της επικοινωνίας με τους κατόχους του optikaprisma.gr και μετά από συνεννόηση για συγκεκριμένη και εγκεκριμένη χρήση.

Οι εικόνες, τα λογότυπα και τα ονόματα που δηλώνονται στην ιστοσελίδα και που αντιπροσωπεύουν το optikaprisma.gr είναι αποκλειστικά γνωρίσματα και προστατεύονται αυστηρά από τους ελληνικούς νόμους, καθώς και τους διεθνείς, όσον αφορά τα εμπορικά σήματα και την πνευματική ιδιοκτησία.

Συνεπώς, η εμφάνιση των παραπάνω και η εύκολη πρόσβαση σε αυτά μέσα από την επίσημη ιστοσελίδα optikaprisma.gr δεν συνεπάγεται αποδοχή ή έγκριση της χρήσης αυτών σε οποιαδήποτε άλλη κατάσταση.

Υποχρεώσεις Χρήστη

Όλοι ανεξαιρέτως οι χρήστες του ιστοτόπου optikaprisma.gr αποδέχονται ότι δεν θα τον χρησιμοποιούν για δημοσίευση, αποστολή, διαμοιρασμό με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους περιεχομένου το οποίο:

– είναι απειλητικό, παράνομο, προσβλητικό, βλαβερό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, λιβελογραφικό, δυσφημιστικό, άσεμνο, χυδαίο
– αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου τρίτου, εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις και δείχνει εμπάθεια
– δύναται να προκαλέσει βλάβες σε οποιονδήποτε ανήλικο με κάποιο τρόπο
– δεν δικαιούται να μεταφερθεί ή μεταδοθεί σύμφωνα με τους νόμους ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις
– παραβιάζει κάποια ευρεσιτεχνία, εμπορικό μυστικό, εμπορικό σήμα, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων
– περιέχει ιούς λογισμικού ή κώδικες, προγράμματα ή αρχεία που έχουν αναπτυχθεί με σκοπό την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υπολογιστών
– αποσκοπεί στη συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων οποιουδήποτε χρήστη.

Κάθε μορφή περιεχομένου τέτοιου είδους παραβαίνει ηθελημένα ή αθέλητα την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τις διατάξεις αυτής.

Τρόποι Αποστολής Προϊόντων

Το optikaprisma.gr εξασφαλίζει την άμεση παράδοση των προϊόντων σας μέσω των εταιρειών ταχυμεταφορών ΕΛΤΑ Courier και Speedex Courier.

Οι παραγγελίες σας αποστέλλονται ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων συνήθως την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Σε περιπτώσεις που αφορούν δυσπρόσιτες περιοχές ή απομακρυσμένους προορισμούς ο χρόνος παράδοσης διαφέρει και ενδέχεται να υπάρξει και επιπλέον επιβάρυνση οπότε και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε για το τελικό κόστος.

Έξοδα Αποστολής Προϊόντων

Παρακάτω ακολουθούν τα έξοδα αποστολής των παραγγελιών σας:

Ελλάδα (αποστολές μόνο εντός Ελλάδας)

• Για αγορές άνω των 49€ και βάρος έως 2kg, τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ.
• Αποστολή ΕΛΤΑ Courier / Speedex: 3,50€ (έως 2kg). Για βάρος άνω των 2kg, +1,00€ ανά επιπλέον κιλό.
• Για παραγγελίες άνω των 2kg δεν ισχύουν δωρεάν μεταφορικά, ανεξαρτήτως ποσού.
• Παράδοση Σάββατο: επιπλέον 2,00€.

Θα προσπαθήσουμε να αποστείλουμε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατόν. Προϊόντα άμεσα διαθέσιμα αποστέλλονται σε 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες. Σε περίπτωση που το προϊόν δείχνει άμεσα διαθέσιμο στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα αλλά λόγω του απαιτούμενου χρόνου που μεσολαβεί για την ενημέρωση της βάσης δεδομένων βρεθεί σε έλλειψη, ενημερώνεται άμεσα ο καταναλωτής και δηλώνει για το εάν επιθυμεί να προχωρήσει στην ολοκλήρωση της παραγγελίας ή την ακύρωση αυτής. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για καθυστερήσεις που μπορεί να οφείλονται σε λόγους ανωτέρας βίας (κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες , κλπ.).

Τρόποι Πληρωμής

Η πληρωμή της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει με έναν από τους παρακάτω τρόπους.

• Αντικαταβολή
Μόνο για αποστολές εντός Ελλάδας. Πληρώνετε με μετρητά κατά την παράδοση του δέματος. Το κόστος της αντικαταβολής είναι 2€. Σύμφωνα με τη Γενική Γραμματεία Υποδομών (ΓΓΔΕ), η αντικαταβολή υποστηρίζεται έως το ποσό των 500€.

• Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα (χωρίς δόσεις)
Με πιστωτική κάρτα (MasterCard, Visa) μέσω του περιβάλλοντος της ΠΕΙΡΑΙΩΣ που παρέχει ασφάλεια και ταχύτητα κατά τις συναλλαγές σας.

• PayPal
Μέσω της υπηρεσίας Paypal. Εφόσον διατηρείτε λογαριασμό Paypal μπορείτε να πραγματοποιήσετε τις αγορές σας σε ασφαλές περιβάλλον μέσω SERVER PAYPAL.

• Τραπεζική Κατάθεση σε έναν από τους παρακάτω λογαριασμόυς μας:
1. ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ IBAN: GR8201 7175 3000 6753 1394 37977
SWIFT- BIC: PIRBGRAA
2. ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ IBAN: GR34011 0725 00000 725 4400 3568
SWIFT- BIC: ETHNGRAA
3. ALPHA BANK IBAN: GR950 140 157 0157 00232 000 2446
SWIFT- BIC: GRBAGRAA
4. EUROBANK IBAN: GR180 260 279 0000 650 200 540 842
SWIFT- BIC: ERBKGRAAXXX

Αφού ολοκληρώσετε την διαδικασία, παρακαλούμε να στείλετε μέσω email στο eshop@optikaprisma.gr το αποδεικτικό της κατάθεσης προσθέτοντας το ονοματεπώνυμο σας και τον αριθμό παραγγελίας (που αναγράφεται στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας).
Εναλλακτικά μπορείτε να μας καλέσετε στο +30 2106124281 για να μας γνωστοποιήσετε την πραγματοποίηση της κατάθεσης.

Τα προϊόντα που δεν διαθέτουν την ένδειξη άμεσα διαθέσιμα (γυαλιά ηλίου, σκελετοί οράσεως, συνταγές, ΦΕ, ειδικές παραγγελίες, κτλ) προϋποθέτουν προεξόφληση του προϊόντος και εξαιρείται η δυνατότητα αντικαταβολής.

Όλες οι τιμές που αναφέρονται στα προϊόντα του ηλεκτρονικού καταστήματος Optikaprisma.gr περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. και μπορούν να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση.

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών της Τράπεζας ΠΕΙΡΑΙΩΣ και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

Πολιτική επιστροφών

Τα προϊόντα θα πρέπει να έχουν όλα τα αυτοκόλλητα τους κολλημένα, να είναι αχρησιμοποίητα και στην αρχική τους κατάσταση.Οι θήκες θεωρούνται μέρος των προϊόντων και πρέπει να επιστρέφονται μαζί με τα γυαλιά τους.

Επιστροφές γίνονται δεκτές εφόσον το προϊόν είναι άθικτο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του. Για να επιστρέψετε ένα προϊόν παρακαλώ επικοινωνήστε πρώτα με το +30 2106124281

Επιστροφές δε γίνονται αποδεκτές στις περιπτώσεις που τα εμπορεύματα έχουν χρησιμοποιηθεί ή έχει δοθεί λάθος η παραγγελία από τον πελάτη.

Το κόστος μεταφορικών (αποστολής και επιστροφής) αν το προϊόν δεν είναι ελαττωματικό επιβαρύνει τον πελάτη.

Σε περίπτωση που το προϊόν αποδειχθεί ελαττωματικό το κόστος μεταφορικών (αποστολής και επιστροφής) επιβαρύνει εξολοκλήρου την εταιρεία. Αλλαγές σε μη ελαττωματικά προϊόντα γίνονται δεκτές μόνο 1 (μια) φορά.

Η διεύθυνση επιστροφής είναι: ΟΠΤΙΚΑ ΠΡΙΣΜΑ – Βασιλίσσης Σοφίας 65 Μαρούσι ΤΚ 15124

Η διαφορά χρώματος ανάμεσα στο προϊόν και την φωτογραφία δεν θεωρείται ελάττωμα και μπορεί να οφείλετε στις συνθήκες φωτισμού κατά την φωτογράφηση ή την φωτεινότητα της οθόνης σας.

Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Ο αγοραστής έχει δικαίωμα για 1 (μία) μόνο φορά, μέσα σε 14 ημέρες από την παραλαβή του προϊόντος, να υπαναχωρήσει εγγράφως από την αγορά, αποστέλλοντας με φαξ +30 2106124284 ή με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου  eshop@optikaprisma.gr την υπαναχώρησή του στην Εταιρεία, με την υποχρέωση όμως να καλύψει το αρχικό κόστος αποστολής στην περίπτωση που αυτό είχε καλυφθεί αρχικά από την εταιρεία αλλά και την δαπάνη επιστροφής του προϊόντος μέχρι το κατάστημα ΟΠΤΙΚΑ ΠΡΙΣΜΑ της Εταιρείας στην οδό: Βασιλίσσης Σοφίας 65, Μαρούσι, ΤΚ 15124

Στην περίπτωση αυτή, η εταιρεία μέσα σε 14 ημέρες από την παραλαβή του ως άνω φαξ / μηνύματός του θα επιστρέψει στον αγοραστή τα χρήματα στον τραπεζικό λογαριασμό που θα υποδείξει ο ίδιος στην υπαναχώρησή του.

Για την έγκυρη υπαναχώρησή του αγοραστή θα πρέπει το προϊόν να επιστραφεί στην Εταιρεία στην αρχική του συσκευασία και να μην έχει υποστεί οποιαδήποτε ζημία ή φθορά.

Περιορισμοί ευθύνης

Το optikaprisma.gr έχει καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να απεικονίσει με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια τα προϊόντα που διαθέτει με την προβολή φωτογραφιών, περιγραφών και ειδικότερων σχολίων. Ωστόσο, ο παρών δικτυακός τόπος ενδέχεται να περιέχει σφάλματα (τυπογραφικά, αριθμητικά και απεικόνισης). Το optikaprisma.gr δεν εγγυάται την ακρίβεια ή πληρότητα των απεικονίσεων και των περιγραφών ή άλλης πληροφορίας που αναφέρεται ή διατίθεται στον παρόντα Δικτυακό Τόπο. Το optikaprisma.gr διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των τιμών χωρίς προειδοποίηση.

Ενημέρωση για την Επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων

Η ΑΦΟΙ ΣΠΥΡΟΠΟΥΛΟΙ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟE ενημερώνει ότι, για λόγους άσκησης των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων της, προβαίνει σε επεξεργασία προσωπικών δεδομένων των πελατών της και των επισκεπτών της ιστοσελίδας της ή/και των επίσημων λογαριασμών της στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης (social media). Η επεξεργασία γίνεται πάντα σύμφωνα με την ισχύουσα εθνική νομοθεσία και τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό 2016/679 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων – General Data Protection Regulation, εφεξής «GDPR») όπως ισχύει.

Ο GDPR αποτελεί το νέο κανονιστικό πλαίσιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) στον εξεταζόμενο τομέα. Αντικείμενο του νόμου είναι η θέσπιση των προϋποθέσεων για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, προς προστασία των δικαιωμάτων και των ελευθεριών των φυσικών προσώπων και ιδίως του δικαιώματος προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο +30 2106124281 και στο eshop@optikaprisma.gr.

Ποιες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων επεξεργαζόμαστε;

Επεξεργαζόμαστε τυχόν προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε, δηλαδή το Ονοματεπώνυμο, Ταχυδρομική Διεύθυνση, Ταχ. Κώδικας, Νομός, Πόλη, Περιοχή, Χώρα, Σταθερό Τηλέφωνο και την Ηλεκτρονική σας Διεύθυνση (email address), ΑΦΜ, ΔΟΥ, Επάγγελμα. Η επεξεργασία γίνεται μόνο όταν έχουμε νόμιμο λόγο για να την κάνουμε.

Ποιοι είναι οι νόμιμοι λόγοι επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων;

Νόμιμοι λόγοι επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων συνιστούν:

(α) η παροχή των υπηρεσιών που μας αναθέτετε και επιθυμείτε να λάβετε από εμάς και κατά συνέπεια η εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων στο πλαίσιο αυτό.

(β) η συμμόρφωση με υποχρέωση που επιβάλλεται από το νόμο, όπως κανονιστική συμμόρφωση για φορολογικούς σκοπούς.

(γ) η συγκατάθεση που παρέχετε υπό τις συγκεκριμένες προϋποθέσεις που θέτει το νομικό πλαίσιο, προκειμένου να λαμβάνετε ενημερώσεις για υπηρεσίες, προσφορές κλπ. από την ΑΦΟΙ ΣΠΥΡΟΠΟΥΛΟΙ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟE ή και τρίτες συνεργαζόμενες εταιρείες, οι οποίες επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με το ισχύον κάθε φορά πλαίσιο.

Δήλωση συμπλήρωσης ορίου ηλικίας

Με την παροχή της συγκατάθεσής σας δηλώνετε υπεύθυνα πως είστε άνω των 16 ετών. Εάν είστε κάτω των 16 ετών, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μας μόνο με τη συμμετοχή και την έγκριση ενός γονέα ή κηδεμόνα.

Πώς και γιατί χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

• Aποστολή Ενημερωτικού και Διαφημιστικού υλικού/Εταιρικών Νέων

Κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας, optikaprisma.gr, έχετε τη δυνατότητα να συμπληρώσετε φόρμα επικοινωνίας, παρέχοντας την ηλεκτρονική σας διεύθυνση με σκοπό την εγγραφή σας στο Newsletter μας.

Τα δεδομένα που συλλέγονται από τον ιστότοπο μας ενδέχεται να χρησιμοποιούνται για να επικοινωνήσουμε μαζί σας για προωθητικούς και διαφημιστικούς σκοπούς, για να σας ενημερώσουμε για προσφορές που μπορεί να σας ενδιαφέρουν μέσω email, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, υπό τις συγκεκριμένες προϋποθέσεις που θέτει το νομικό πλαίσιο.

• Εξατομικευμένη Προώθηση

Στα πλαίσια του έννομου συμφέροντος της ΑΦΟΙ ΣΠΥΡΟΠΟΥΛΟΙ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟE να δημιουργεί αγοραστικό ενδιαφέρον για τις υπηρεσίες της, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε πληροφορίες που είναι δημοσιευμένες στο διαδίκτυο σε μηχανές αναζήτησης και social media εφαρμογές (Google, LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, Youtube) με σκοπό τη δημιουργία εξατομικευμένης προώθησης και ενημέρωσης του δυνητικού πελάτη μέσω τηλεφώνου ή/και email για τον παραπάνω εμπορικό σκοπό. Νομική βάση αποτελεί η οικειοθελής δημοσίευση πληροφοριών σας σε μηχανές αναζήτησης και η εγγραφή σας σε υπηρεσίες social media όπου λαμβάνονται ως ρητή συναίνεση για δημοσίευση πληροφοριών ανάλογα με τις ρυθμίσεις των εφαρμογών που εσείς διαχειρίζεστε.

Νομικές βάσεις για την ανωτέρω επεξεργασία είναι τόσο η εκτέλεση των συμβατικών μας υποχρεώσεων (ΓΚΠΔ άρθρο 6 παρ.1΄β), όσο και το έννομο συμφέρον της εταιρείας μας (ΓΚΠΔ άρθρο 6 παρ.1΄στ).

• Εξαγωγή Στατιστικών Στοιχείων

Είναι πιθανή η χρήση των προσωπικών σας δεδομένων στην υπηρεσία Google
Analytics. Το Google Analytics αποσκοπεί στην καταγραφή της επισκεψιμότητας (web traffic) του ιστοτόπου μας καθώς και στην εξαγωγή χρήσιμων στατιστικών στοιχείων για το πελατολόγιό μας.

• Έρευνα Ικανοποίησης Πελατών – Κριτικές – Βαθμολογίες

Τα δεδομένα που συλλέγουμε από τον ιστότοπο μας χρησιμοποιούνται για συμμετοχή σας σε Έρευνα Ικανοποίησης Πελατών, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, υπό τις συγκεκριμένες προϋποθέσεις που θέτει το νομικό πλαίσιο. Η Έρευνα Ικανοποίησης Πελατών σήμερα πραγματοποιείται μέσω μιας βαθμολογίας ή κριτικής ή ηλεκτρονικού μηνύματος (E-Mail) για κάποια από τις υπηρεσίες του optikaprisma.gr και είναι απαραίτητη η τήρηση λογαριασμού.

Αν κάποια κριτική περιέχει υβριστικό περιεχόμενο, προσβλητικά σχόλια, προσωπικά στοιχεία, αποτελεί αρνητική διαφήμιση κ.α., το optikaprisma.gr διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί τη δημοσίευση της. Οι κριτικές και τα σχόλια των χρηστών, αποτελούν προσωπικές απόψεις και γνώμες των ίδιων των χρηστών και δεν εκφράζουν απαραίτητα τις απόψεις των διαχειριστών optikaprisma.gr, το οποίο σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνο για οποιαδήποτε από τις απόψεις αυτές.

• Προσωποποιημένη ενημέρωση (profiling)

Θέλοντας να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία, τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από τον ιστότοπο μας ενδέχεται να χρησιμοποιούνται για αποστολή προσωποποιημένων ενημερώσεων, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, υπό τις συγκεκριμένες προϋποθέσεις που θέτει το νομικό πλαίσιο. H προσωποποίηση βάσει των αναγκών και των προτιμήσεών σας (profiling) προκύπτει από τα στοιχεία που αντλούμε από τα προσωπικά σας δεδομένα, όπως το επάγγελμα, η περιοχή κατοικίας κλπ, ή βάσει των αποτελεσμάτων της Έρευνας Ικανοποίησης Πελατών καθώς και βάσει των αγορών που πραγματοποιείτε.

Πού κοινοποιούνται τα δεδομένα σας;

Η ΑΦΟΙ ΣΠΥΡΟΠΟΥΛΟΙ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟE διαβιβάζει τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται από τα φυσικά πρόσωπα σε τρίτες εταιρείες, οι οποίες προσφέρουν υπηρεσίες αυτοματοποίησης με σκοπό τη μαζική αποστολή ηλεκτρονικών μηνυμάτων.

Επίσης τα δεδομένα αυτά είναι προσβάσιμα σε εταιρείες πληροφοριακών συστημάτων υποστήριξης και marketing του ιστότοπου, όπου η ΑΦΟΙ ΣΠΥΡΟΠΟΥΛΟΙ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟE διασφαλίζει την προστασία τους με αυστηρούς όρους εμπιστευτικότητας και συνεχή έλεγχο των κατάλληλων και οργανωτικών μέτρων που λαμβάνουν οι εταιρείες αυτές.

Τέλος, τα δεδομένα μεταβιβάζονται κατά την εκτέλεση πληρωμής σε παρόχους πληρωμών. Εμείς από την πλευρά μας χρησιμοποιούμε υψηλά συστήματα ασφαλείας για αποφυγή διαρροής των στοιχείων από κακόβουλα συστήματα.

Χρονικό διάστημα αποθήκευσης

Το χρονικό διάστημα αποθήκευσης των δεδομένων αποφασίζεται με βάση τα παρακάτω ειδικότερα κριτήρια ανάλογα με την περίπτωση:

Όταν η επεξεργασία επιβάλλεται ως υποχρέωση από διατάξεις του ισχύοντος νομικού πλαισίου, τα προσωπικά σας δεδομένα θα αποθηκεύονται για όσο χρονικό διάστημα επιβάλλουν οι σχετικές διατάξεις.

Όταν η επεξεργασία εκτελείται με βάση σύμβαση, τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασης και για τη θεμελίωση, άσκηση, ή/και υποστήριξη νομικών αξιώσεων με βάση τη σύμβαση.

Για τους σκοπούς προώθησης υπηρεσιών (marketing activities), τα προσωπικά σας δεδομένα τηρούνται μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης σας. Αυτό μπορεί να πραγματοποιηθεί από εσάς οποιαδήποτε στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσής δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση κατά το χρονικό διάστημα πριν την ανάκλησή της.

Για να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο +30 2106124281 ή το eshop@optikaprisma.gr.

Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων

Η ΑΦΟΙ ΣΠΥΡΟΠΟΥΛΟΙ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟE εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα με στόχο την ασφαλή επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων και την αποτροπή τυχαίας απώλειας ή καταστροφής και μη εξουσιοδοτημένης ή/και παράνομης πρόσβασης, χρήσης, τροποποίησης ή αποκάλυψής τους. Σε κάθε περίπτωση, ο τρόπος λειτουργίας του διαδικτύου και το γεγονός ότι είναι ελεύθερο στον οποιονδήποτε δεν επιτρέπει να παρασχεθούν εγγυήσεις ότι μη εξουσιοδοτημένα τρίτα πρόσωπα δεν θα αποκτήσουν ποτέ τη δυνατότητα να παραβιάσουν τα εφαρμοζόμενα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, αποκτώντας πρόσβαση και προβαίνοντας ενδεχομένως σε χρήση προσωπικών δεδομένων για μη εξουσιοδοτημένους ή/και αθέμιτους σκοπούς.

Ποια είναι τα δικαιώματα σας σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα;

Κάθε φυσικό πρόσωπο τα δεδομένα του οποίου είναι αντικείμενο επεξεργασίας από την ΑΦΟΙ ΣΠΥΡΟΠΟΥΛΟΙ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟE απολαμβάνει τα ακόλουθα δικαιώματα:

Δικαίωμα πρόσβασης:

Έχετε δικαίωμα να έχετε επίγνωση και να επαληθεύετε τη νομιμότητα της επεξεργασίας. Έτσι λοιπόν, έχετε δικαίωμα να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα και να λάβετε συμπληρωματικές πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία τους.

Δικαίωμα διόρθωσης:

Έχετε δικαίωμα να μελετήσετε, να διορθώσετε, να επικαιροποιήσετε ή να τροποποιήσετε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Δικαίωμα διαγραφής:

Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε αίτημα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων όταν τα επεξεργαζόμαστε με βάση τη συγκατάθεσή σας ή προκειμένου να προστατεύσουμε τα έννομα συμφέροντα μας. Σε όλες τις υπόλοιπες περιπτώσεις (όπως ενδεικτικά όταν υπάρχει σύμβαση, υποχρέωση επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που επιβάλλεται από το νόμο, δημόσιο συμφέρον), το εν λόγω δικαίωμα υπόκειται σε συγκεκριμένους περιορισμούς ή δεν υφίσταται ανάλογα με την περίπτωση.

Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας:

Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων στις ακόλουθες περιπτώσεις: (α) όταν αμφισβητείτε την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων και μέχρι να γίνει επαλήθευση, (β) όταν αντιτίθεστε στη διαγραφή προσωπικών δεδομένων και ζητάτε αντί διαγραφής τον περιορισμό χρήσης αυτών, (γ) όταν τα προσωπικά δεδομένα δεν χρειάζονται για τους σκοπούς επεξεργασίας, σας είναι ωστόσο απαραίτητα για τη θεμελίωση, άσκηση, υποστήριξη νομικών αξιώσεων, και (δ) όταν εναντιώνεστε στην επεξεργασία και μέχρι να γίνει επαλήθευση ότι υπάρχουν νόμιμοι λόγοι που μας αφορούν και υπερισχύουν των λόγων για τους οποίους εναντιώνεστε στην επεξεργασία.

Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία:

Έχετε δικαίωμα να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στις περιπτώσεις που, όπως περιγράφεται παραπάνω, αυτή είναι απαραίτητη για σκοπούς εννόμων συμφερόντων που επιδιώκουμε ως υπεύθυνοι επεξεργασίας, καθώς επίσης και στην επεξεργασία για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης και κατάρτισης καταναλωτικού προφίλ.

Δικαίωμα στη φορητότητα:

Έχετε δικαίωμα να λάβετε χωρίς χρέωση τα προσωπικά σας δεδομένα σε μορφή που θα σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε αυτά, να τα χρησιμοποιήσετε και να τα επεξεργαστείτε με τις κοινώς διαδεδομένες μεθόδους επεξεργασίας. Επίσης, έχετε δικαίωμα να μας ζητήσετε, εφόσον είναι τεχνικά εφικτό, να διαβιβάσουμε τα δεδομένα και απευθείας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας. Το δικαίωμά σας αυτό υπάρχει για τα δεδομένα που μας έχετε παράσχει εσείς και η επεξεργασία τους διενεργείται με αυτοματοποιημένα μέσα με βάση τη συγκατάθεσή σας ή σε εκτέλεση σχετικής σύμβασης.

Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης:

Τέλος, η ΑΦΟΙ ΣΠΥΡΟΠΟΥΛΟΙ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟE σας ενημερώνει ότι όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, έχετε δικαίωμα να την ανακαλέσετε ελεύθερα, χωρίς να θιγεί η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση σας, προτού την ανακαλέσετε.

Για να ασκήσετε τα παραπάνω δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο +30 2106124281 ή στο eshop@optikaprisma.gr.

Cookies

Ο ιστότοπος της ΑΦΟΙ ΣΠΥΡΟΠΟΥΛΟΙ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟE χρησιμοποιεί Cookies γιατί χωρίς αυτά θα ήταν αδύνατον να λειτουργήσουν κάποιες βασικές υπηρεσίες του.

Τα Cookies δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών, ούτε στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς, ενώ σε κάθε έξοδό σας από το site διαγράφονται αυτόματα.

Μάθετε περισσότερα για τα Cookies στο www.cookiecentral.com.

Καταγγελία στην ΑΠΔΠΧ

Έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr): Τηλεφωνικό Κέντρο: +30 210 6475600, Fax: +30 210 6475628, Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: contact@dpa.gr.